logo

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 2026

Halocom xử lý dữ liệu đơn hàng, tồn kho và thông tin liên hệ mà Khách hàng cung cấp để vận hành dịch vụ fulfillment. Chính sách này mô tả cách dữ liệu được thu thập, sử dụng và bảo vệ.

1. Dữ liệu được thu thập

Thông tin liên hệ (họ tên, email, số điện thoại, công ty), dữ liệu đơn hàng và tồn kho đồng bộ từ các sàn thương mại điện tử đã kết nối, và nhật ký thao tác trong hệ thống.

2. Cách ly dữ liệu theo thương hiệu

Mỗi thương hiệu chỉ thấy dữ liệu của chính mình. Việc dùng chung một kho vật lý giữa nhiều thương hiệu không làm lộ dữ liệu giữa các thương hiệu — đây là điều kiện vận hành bắt buộc, không phải tính năng bảo mật thêm vào sau.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu đơn hàng và tồn kho được đồng bộ với các sàn thương mại điện tử mà Khách hàng đã chủ động kết nối. Halocom không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

4. Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu nghiệp vụ được lưu theo chính sách lưu trữ đã thoả thuận trong hợp đồng dịch vụ. Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Có thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ với chúng tôi: [email protected]